FAQ

よくあるご質問

Q.会場を見学したいのですが、予約は必要ですか?
A.完全予約制ではございませんが、ご予約の方優先でご案内をさせていただいております。予約フォームより、またはお電話にて事前のご予約をおすすめいたしております。
Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.施設のご見学をはじめ、お見積や日程などのご相談を含めますと2時間から3時間程のお時間をいただいております。
Q.平日に見学はできますか?
A.もちろん平日でも承っております。
人気のご試食フェアをはじめ、さまざまなフェアを平日でも随時開催いたしておりますので、お気軽にお問合せください。※ご予約制にて承っておりますので、ご都合のよろしい日程がございましたら、予約フォームより、またはお電話にてお問合せください。
Q.フロア貸切のウェディングとは、どんな結婚式のスタイルですか?
A.パーティ会場をフロアごと貸切でご利用いただける、宇都宮東武ホテルグランデならではのスタイルです。
ゲストハウスの様な貸切空間の中で、おふたりの大切なゲストの皆様とプライベート感あふれる結婚式が叶います。それぞれのフロアには、パーティ会場をはじめ、お控室、受付、クローク、お手洗いなどの設備も充分に完備しておりますので安心してお過ごしいただけます。
Q.マタニティでも結婚式は可能ですか?
A.ご安心ください。おふたりの専属プランナーがお打合せから、当日までフルサポートいたします。ご祝儀で叶う安心プランもございます。最短4週間の準備期間で憧れのウェディングが叶います。
ブライダル保険の取扱いもございますので、急な体調の変化にも無理なく安心して日程の変更などご相談いただけます。
Q.チャペルは何名まで着席できますか?
A.最大120名様までご着席いただけます。
Q.フラワーシャワーはできますか?
A.可能でございます。万が一、悪天候の場合でも、ゲストにとっても安心の全天候型施設環境なので、フラワーシャワーやブーケトスなど人気のアフターセレモニーも100%の実現が可能です。
Q.新郎・新婦の控室、ブライズルームはありますか?
A.もちろんご用意いたしております。当日リラックスしてお過ごしいただけるよう、おふたり専用の特別な空間をご用意しております。
Q.結婚式当日、他の花嫁と顔をあわせてしまうことはありませんか?
A.他の花嫁と顔をあわせることなく、ゆったりとお過ごしいただける様配慮した施設となりますので、ご安心ください。
Q.お料理の試食はできますか?
A.ご試食ができるフェアを毎日開催(ご予約制にて)しておりますので、ぜひお気軽にお問合せください。
Q.オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか?
A.可能でございます。専属のパティシエが世界にひとつだけのオリジナルケーキをお作りいたします。
Q.子供向けのお料理はありますか?
A.お子様用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。
Q.食物アレルギーがあるのですが、個別の対応をしていただくことは出来ますか?
A.もちろん対応させていただいております。当ホテルのお料理は化学調味料や添加物を使用せず、手間と時間をかけて優しいお料理に仕上げております。お子様からご年配のお客様まで安心してお料理をお楽しみいただけます様、配慮いたしておりますのでお気軽にご相談ください。
Q.マタニティ用のドレスはありますか?
A.挙式までのお時間やご希望にあわせてご紹介させていただきます。また、お体へのご負担を和らげるよう、体調の安定する時間帯のご予約を優先させていただいております。
Q.当日和装を着たいのですが、ありますか?
A.数多くご用意しておりますので、是非ご相談ください。
Q.洋装や和装の前撮りをしたいのですが、可能ですか?
A.前撮りプランをご用意しておりますので、是非ご利用ください。
Q.オリジナルブーケを作ってもらえますか?
A.世界にひとつだけのオリジナルブーケをお作りいたします。ドレスのシルエットや、パーティ会場の雰囲気にあわせ、専属のフローリストがご提案いたします。
Q.自分に似合うヘアメイクを提案してもらえますか?
A.ご希望をお伺いしながら、お客様にぴったりのヘアメイクをご提案させていただきます。また、お打合せ後もヘアメイクのリハーサルも行いますので安心して当日をお迎えいただけます。
Q.親族用の控室はありますか?
A.ご両家様それぞれに個室のお控室をご用意しております。開始までのお時間をゆったりとお過ごしください。
Q.留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか?
A.ホテル内衣裳サロンにて取扱いいたしております。ご両親様のご衣裳をはじめ、ご親族様・お子様用のご衣裳まで幅広くご用意いたしております。
Q.ゲストの着付けやヘアメイクは可能ですか?
A.承っております。ご予約制となりますので、事前に担当スタッフにお問合せください。
Q.ゲスト用の更衣室はありますか?
A.ゲスト専用の更衣室をご用意しております。ゆったりとお支度をととのえていただけます。
Q.クロークはありますか?
A.はい、各パーティフロアにございます。お荷物のお預かりの他にも、お車や宅配便の手配など様々なサービスを行っております。
Q.赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか?
A.授乳室やベビーベッド&チェアなどのご用意がございます。安心して1日をお過ごしいただけます。
Q.車椅子はありますか?
A.はい、ご用意がございます。(※無料でお貸出しいたしておりますが、数に限りがございますので事前にお知らせください。)
施設はすべてバリアフリーとなり、皆様に安心してお過ごしいただける施設となります。
Q.駐車場はありますか?
A.ホテル地下に駐車場を完備しております。立体式と自走式がございますので大型車両でもご利用いただけます。当日は6時間まで無料でご利用いただけます。※その他近隣にも提携駐車場あり
Q.送迎バスはありますか?
A.県内県外共に手配可能でございます。ご利用人数やご送迎場所に合わせて手配させていただきますのでお気軽にご相談ください。